Туристлык продуктын сату буенча хезмәтләр күрсәтү кагыйдәләренең 14 пунктына ярашлы, утв. РФ Хөкүмәтенең 2020 елның 18 ноябрендәге 1852 номерлы карары белән, әгәр дә яклар арасында Килешүнең барлык мөһим шартлары буенча Килешүгә 1996 елның 24 ноябрендәге Федераль законның 10 статьясының 2 өлешенә ярашлы рәвештә, язма формада башкаручы һәм кулланучы арасында туристлык продуктын сату турында Килешү (алга таба – килешү) төзелгән дип санала. No 132-ФЗ Россия Федерациясендә туристлык эшчәнлеге нигезләре турында (алга таба Закон), туроператор белән туристлык продуктын сату турында килешү төзелгән очракта: 1) тулы һәм кыскартылган исем, адрес (урын), туроператорның почта адресы һәм реестр номеры;
2) туроператорның җаваплылыгын финанс белән тәэмин итү күләме, туроператорның җаваплылыгын иминиятләштерү килешүе яки банк гарантиясе яки банк гарантияләре гамәлдә булу вакыты, туроператорның җаваплылыгын финанс белән тәэмин иткән оешманың исеме, адресы, урыны, әгәр туроператорның шәхси җаваплылыгы фонды максималь күләмгә ирешмәгән булса (абзда күрсәтелгән туроператорлардан тыш).Законның 4.1 маддәсенең 2 һәм 3 өлешләре 5); 3) турист, шулай ук башка заказчы һәм аның вәкаләтләре турында мәгълүмат (әгәр турист заказчы булмаса) туристлык продуктын сату өчен кирәкле күләмдә; 4) туристлык продуктының гомуми бәясе рубльдә;
5) туристлык продуктының куллану үзлекләре турында мәгълүмат - тору программасы, маршрут һәм сәяхәт шартлары турында, шул исәптән урнаштыру чаралары, яшәү шартлары (урнаштыру чарасы урнашкан урын, кунакханә категориясе) һәм туклану турында мәгълүмат, вакытлыча тору илендә (урынында) туристны йөртү буенча хезмәтләр, экскурсовод (гид), гид-тәрҗемәче, инструктор-проводник, шулай ук өстәмә хезмәтләр турында;
6) якларның хокуклары, бурычлары һәм җаваплылыгы;
7) килешүне үзгәртү һәм өзү шартлары;
8) турист һәм (яки) башка заказчының туроператорга дәгъва белдерү тәртибе һәм вакыты турында мәгълүмат туроператор килешү шартларын бозган очракта;
9) турист һәм (яки) башка заказчының туроператор җаваплылыгын иминиятләштерү килешүе буенча иминият компенсациясен түләү турында таләпләр яисә банк гарантиясе буенча акчалата сумма түләү турында таләпләр, шулай ук туристка һәм (яки) башка заказчыга туроператорның шәхси җаваплылыгы фонды акчалары хисабына реаль зыянны каплау турында таләпләр бирү тәртибе һәм вакыты турында мәгълүмат, туроператор җаваплылыгын иминиятләштерү килешүе буенча иминият компенсациясен түләү яки банк гарантиясе буенча акчалата сумманы түләү өчен иминиятләштерүченең яки гарантның акчалары туроператорның шәхси җаваплылыгы фонды максималь күләмгә ирешмәгән очракта (абзда күрсәтелгән туроператорлардан тыш) җитәрлек түгел. Законның 4.1 маддәсенең 2 һәм 3 өлешләре 5);
10) туристның һәм (яки) башка заказчының туристка һәм (яки) башка заказчыга туроператорның шәхси җаваплылыгы фонды акчалары хисабына, әгәр туроператорның шәхси җаваплылыгы фонды максималь күләмгә ирешкән очракта, реаль зыянны каплау турында таләпләр кую тәртибе һәм вакыты турында мәгълүмат;
11) туроператор тарафыннан аерым яки туристлык продукты, электрон ташу документы (билет) составында күрсәтелә торган ташу буенча хезмәтне сатып алучы туристка һәм (яки) башка заказчыга билгеләнгән пунктка кадәр һәм кирегә туристның ташу хокукын раслаучы яки килешүдә килешенгән башка маршрут буенча һәм пассажирның шәхесен раслаучы документ нигезендә рәсмиләштерелгән ташу буенча хезмәтне бирү шарты. Әгәр килешү сәяхәт башланганчы 24 сәгать алдан төзелгән булса, мондый документ (билет) туристка һәм (яки) башка заказчыга сәяхәт башланганчы 24 сәгатьтән дә соңга калмыйча бирелергә тиеш;
12) турист һәм (яки) башка заказчыга, туристлык продуктын сату турында килешүдә турист һәм (яки) башка заказчы белән килешенгән шартларда кунакханәдә яки аерым урнаштыру чарасында яки туристлык продукты составында урнаштыру буенча хезмәт, кунакханәдә броньлау һәм урын алу турында документ яки башка урнаштыру чарасы (ваучер) алу шарты.